耳東C小-非meeting控

chenny.lofter.com -- Love life,Love Lofter, Love UEDC!

IDJ音乐站改版—UCD设计思想初体验 [用研篇]

网易IDJ音乐站(idj.163.com)是音乐的互动分享平台,期望突破以往听音乐的方式,由被动的听歌转为主动选择的音乐关注和主动的音乐分享,用最快的速度找到你想要的音乐和推荐给别人,你喜爱的音乐。

IDJ新版的设计目标

调整站点结构,更尊重用户习惯
调整全站导航,让用户一目了然的站点地图,全面的找歌搜索,做到更清晰易懂

简约清晰的设计,使操作更易上手
更方便快捷上传歌曲和制作自选集
自选集代替了歌库,方便用户推荐音乐集合
关注音乐,一键搞定……

更加丰富的音乐站点内容
音乐类别增加专辑、音乐专题和自选集精选版块
全球榜单优化和海量歌曲增加

怎么获得和提炼这些目标?

用研阶段:为定位目标用户、了解用户需求和明确设计目标给出数据和方向

我们的目标用户是什么?会有什么需求?
 

Persona-模拟用户人物角色:
年龄段:18-35岁
学历:大学或以上水平
性别:男女不限
网龄:1年以上
其他要求:爱好音乐,每周至少有1小时或以上的听歌习惯

发掘用户可能有的网上音乐使用行为:

通过用户与音乐,用户与用户之间的关系来思考用户:


 

我们通过用户电话调查、焦点小组、深度访谈、竞品分析主要发现:
用户使用在线音乐模式可分为找音乐听音乐以及交流和分享音乐三部分。

找音乐

找音乐对于用户来说是一个单线程的任务,和其他任务、操作之间存在排他性
交流、沟通和找音乐这一任务并不冲突,而且会促进寻找的效率和效果

听音乐

音乐的播放过程顺畅与否对于用户至关重要,直接影响到其使用意愿
达人更关心播放的音质,这一因素直接影响到他们的使用意愿
用户在听音乐的过程中会同时关心其背后的信息,包括歌词、歌手历程、创造记录等

交流和分享

音乐的共享是用户获得音乐的重要途径
对于达人来说,展示自己音乐方面的水平,受到他人的关注能给予他们很大的成就感
音乐对于用户是联系友谊的纽带,特别对于达人来说,他们更期望”以歌会友”


BETA版可用性测试主要发现:
o IDJ Beta版网站上的可用性问题主要是违反易学性和易于辨识两个原则。
o 可用性的问题主要集中于个人主页,一起来DJ,搜索页面和管理歌库。
o 使用主观问卷调查用户对产品可用性的看法时,总得分为69.4分,低于70分的系统可用性合格线。
o 用户满意度平均为3.4分,评价偏中性,说明用户对IDJ Beta版满意度一般。

针对上述用研的主要发现和数据,以及可用测试用户对IDJ BETA版的意见反馈,IDJ项目团队提炼和订立了IDJ新版的设计目标。

评论

热度(1)